ご注文商品キャンセル・ご返品について
【キャンセル】
- ご注文確定後のキャンセルをご希望の際は、必ずお電話にて下記連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。
連絡先：086-476-1839
- 商品やお支払い方法、ご連絡をいただくお時間によってはキャンセルをお受けいたしかねる場合もございます。何卒ご了承ください。
【ご返品】
- 商品には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に破損や不良があった場合は、お早めに下記連絡先までご連絡くださいますようお願いいたします。
また、商品の状態等を確認させていただくため、写真の送付をお願いする場合がございます。お届け商品に破損・不備などございましたらお手数ですが、お届け時に商品の写真をお取りいただきますようお願いいたします。
同様の破損・不備で再度ご迷惑をおかけしないための原因究明に使用させていただきますので、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。
- 食品の場合、「食べてしまった」「破棄してしまった」等の現物がない場合の返金や代替品の発送、「画像と違う」「他店と違う」、味が悪い」等の主観的な理由による返品・クレームは一切お受けできません。悪しからずご了承ください。
- お届け先が長期不在で受け取られない場合であっても商品の配送後は商品代をお支払いいただきます。そのため、青果物など保存期間が短い商品をご自宅以外へお送りの際はお届け先の在宅のご確認を宜しくお願い致します。お届け先の長期不在等あらかじめわかる場合はご注文の際に通信欄へご記入ください。可能な限り不在日を避けた発送にて対応させていただきます。