【重要】「クロネコ代金後払い」一時停止のお知らせ

平素より、オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、決済代行会社であるヤマト運輸株式会社より、「クロネコ代金後払い（コンビニ支払い）」においてシステム障害が発生したとの連絡を受けました。
これに伴い、2026年9月28日（月）22時28分より、同サービスの機能が緊急停止されております。
現在、当店におきましても該当決済の利用を停止しております。
これに伴い、お客様には以下の通りご案内とご対応のお願いがございます。

1.現在のご注文に関するご案内（※出荷前のお取引）

すでに「クロネコ代金後払い」にてご注文をいただき、出荷待ちとなっているお客様におかれましては、ヤマト運輸側でのシステム復旧および出荷処理の再開見込みが立っておりません。
誠に恐れ入りますが、安全にお取引を進めるため、【他の決済手段への変更】または【ご注文のし直し】をお願いする場合がございます。
該当するお客様には、個別に担当者よりご連絡をさせていただきます。

2.今後のご注文について

現在、ネットショップ上の決済選択肢から「クロネコ代金後払い」を非表示・停止しております。
今後は、他のお支払い方法（クレジットカード決済・代金引換・銀行振替（前入金））をご選択いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。